Thermenwartung Wien: Vaillant, Buderus, Junkers & Baxi Thermenservice

Gastherme wird von Techniker gewartet
Die Thermenwartung gehört zu den Mieterpflichten

Hier seriöse Installateure für eine ordentliche Thermenwartung in Wien finden. Sowie Antworten auf die meist gestellten Fragen rund um das Thema Service von Gasgeräten.

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Empfehlung: Thermenwartung nur vom Installateur-Fachbetrieb

Günstige Lockangebote haben ihren "Preis" und als Laie ist man schnell ein gefundenes Zahlungsopfer. Leider gibt es immer wieder Vorfälle in Wien, wo Kunden bei der Thermenwartung oder Reparatur "über den Tisch gezogen werden".

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Wir stellen Ihnen hier konzessionierte Gas-Wasser-Heizung Installateure vor, die ein ordentliches und fachgerechtes Gasgeräteservice (nach den offiziellen Richtlinien des ÖVGW-GK) garantieren.

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Installateur

Der Heiz Mann

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Kunden meinen:

"An einem Sonntagabend rief ich aufgrund eines Rohrbruchs an, telefonisch sofort jemanden erreicht und nach ca. einer Stunde war sofort jemand da und hat das Problem gelöst. Der Techniker waren sehr freundlich und hat mir nach Beendigung der Arbeit alles genau erklärt. Mit dem Preis war ich auch einverstanden. Top Bewertung für eine Top Firma, ab jetzt rufe ich nur noch den Heizmann an!! Liebe Grüße an den Techniker!!" - Magdalena J. über Google-Rezensionen

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Installateur

BM Installateur

BM Gas Wasser Heizung überzeugt nicht nur durch einen kompetenten und zuverlässigen 24-Stunden-Notdienst, der rasche Lösungen für akute Probleme bereitstellt, sondern zeichnet sich ebenso durch fachkundige Durchführung von Thermenwartung, Thermentausch und professioneller Behebung von verstopften Abflüssen aus. 
►Notfall Hotline +43 1 9721074

Kunden meinen:
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Ich habe heute angerufen wegen unserer Heizung und sofort einen Termin bekommen! Der Herr war super freundlich und hat sehr sauber gearbeitet, dazu hat er mir auch ein paar hilfreiche Tipps gegeben auf was ich achten sollte und mir vieles in Ruhe erklärt wenn ich Fragen hatte, worüber ich mich wirklich sehr gefreut habe, da es heutzutage nicht mehr so selbstverständlich ist.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch Top!
Ich werde Sie auf jeden fall weiter empfehlen!"
- S. Acaya über Google Rezensionen

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Heizungsinstallateur

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Einer der besten Installateure Wiens mit Meisterbetrieb im 22. Bez. und seit 17 Jahren in Wien und Niederösterreich erfolgreich im Einsatz. Die Firma mit Vaillant Fachpartner Kundendienst bietet gleichwertig für alle Markengeräte Thermentausch-Komplettpakete inkl. Montage an.

24 h Installateur-Notdienst, Service, Tausch und Neuinstallation von Kombithermen, Brennwert-Thermen, Heizkessel, Luft- und Brauchwasser-Wärmepumpen, Warmwasser-Speicher, und Gas-Konvektoren.

Hervorzuheben ist auch, dass die B-GAS GmbH das Supernowak-Gütesiegel von ATV erhalten hat und auf eine Million Euro versichert ist. Aus diesem Grund auch für Hausverwaltungen ein sicherer Partner.

Kunden meinen:
“Top Leistung von Rajko und seinem Lehrling! Gasthementausch auf ein neues Vaillant Modell innerhalb der versprochenen Zeit und Angebotskosten durchgeführt. Sehr nett auch im persönlichen Umgang und bei Fragen und Erklärungen. Auf alle Wünsche und Besonderheiten wurde eingegangen, Montageort wurde sauber hinterlassen. Alles in allem, eine Supersache!”

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Sanitär Installateur

Jan Haustechnik

Spezialisiert auf alle Marken von Gasgeräten, ob in der Thermenwartung oder Verkauf und Montage von neuen Gasthermen. Auch im Installateur Notfall 24h 365 Tage für Sie erreichbar in Wien, NÖ und Bgld.!  ►Notfall Hotline +43 664 999 88 009

Zuverlässig, schnell in der Reaktion und höchste Ansprüche an die eigene Arbeit, das zeichnet Jan Haustechnik aus. Das betrifft nicht nur das fachliche Know-how der langjährigen Mitarbeiter, sondern zeigt sich auch im fairen Preis-Leistungs-Verhältnis und im freundlichen Umgang - das wird auch von den Kunden in den vielen positiven Rezensionen bestätigt.

Beim Thermentausch finden Sie bei Jan Haustechnik immer wieder attraktive Angebote zum Komplettpreis!

Google Rezensionen 4,9

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Wie oft muß eine Thermenwartung gemacht werden?

Die Intervalle für das Service belaufen sich je nach Alter und Zustand des Geräts auf 1 bis 2 Jahre, so raten Fachleute.
Achtung! Eine Thermenwartung ist nicht gleichzeitig eine Abgasmessung.

Was ist eine Abgasmessung?

Dies ist eine spezielle Überprüfung der Abgaswerte und ist für Gasthermen unter 26KW (Großteil der Thermen in Wien) alle 4 Jahre gesetzlich verpflichtend. Nur eigens vom Magistrat der Stadt Wien dazu bevollmächtige Firmen und Rauchfangkehrer dürfen diese Messung durchführen. Der Beleg dafür ist eine Plakette an der Therme, in Wien mit dem Wien-Wappen gekennzeichnet. Abgasmessung

Wer trägt die Kosten für die Thermenwartung?

Seit der Mietrechtsnovelle 2015 ist für eine mitgemietete Gastherme der Mieter für die regelmäßige Wartung verantwortlich und trägt auch die Kosten. Für größere Reparaturen und den Austausch der Therme muss der Vermieter aufkommen. (Mehr dazu weiter unten im Artikel)
TIPP: Vergewissern Sie sich im Mietvertrag über mögliche vertraglich vereinbarte Zeitintervalle und heben Sie unbedingt jeden Prüfbericht auf. Das "Pickerl" vom Installateur an der Therme reicht als Beweis bei Unstimmigkeiten nicht aus.

Wie viel kostet eine Thermenwartung in Wien?

Für ein fachgerechtes Service und Überprüfung von Kombithermen oder Durchlauferhitzer müssen Sie mit ca. 100 bis 150 € in Wien rechnen. Für Brennwertgeräte etwas mehr ca. 150 - 200 €.
VORSICHT bei zu günstigen Angeboten! Ein ordentliches Gasgeräteservice ist für 49 € unrealistisch, so der VKI.

Warum muss eine Therme gewartet werden?

Ein regelmäßige Überprüfung eines Gasgerätes verringert das Risiko von gefährlichen, gesundheitsschädlichen Schadstoffemissionen (Kohlenmonoxid-Unfälle) und reduziert Betriebsstörungen, was im Winter schnell unangenehm werden kann. Außerdem hilft es bis zu 10 % Energiekosten zu sparen.

Was wird beim Thermenservice gemacht?

Thermenwartungen sind nach der ÖVGW GK-Richtlinie normiert und umfassen:

  1. Reinigung des Brenners und des Wärmetauschers samt Lamellen

  • Prüfen des Ausdehnungsgefäßes und der Einstellungen gegebenenfalls Nachjustierung und Optimierung der Einstellungen

  • Entlüftung und Probelauf der Heizung

  • falls notwendig Austausch von typischen Verschleißteilen wie Zündelektroden

  • Prüfen der Funktionstüchtigkeit

Wie lange dauert eine normale Thermenwartung?

Je nach Verschmutzungsgrad dauert ein ordentlich durchgeführtes Thermenservice mindestens eine Stunde. Für Durchlauferhitzer und Gaskonvektoren dauert ein Service ca. 1/2 bis 3/4 Stunde.

Was gibt es als Mieter bei Thermenwartungen zu beachten?

Wenn sich beim Service herausstellt, dass gröbere Reparaturen oder sogar ein Tausch der Therme in Betracht gezogen werden muß, informieren Sie schriftlich den Vermieter und verlangen eine zeitnahe Behebung des Schadens.

Generell ist es ratsam, den Zeitpunkt für die Thermenwartung außerhalb der Heizperiode anzusetzen. So ersparen Sie sich kalte Füße, falls Reparaturbedarf ist.

Die wirtschaftliche Lebensdauer von Gasthermen liegt bei einem Alter von ca. 15 Jahren. Wenn mit diesem Alter keine regelmäßige Wartung und Überprüfung vorhanden war bzw. nachgewiesen werden kann, wird Ihr Vermieter nachweisen müssen, dass die Therme aufgrund mangelnder Wartungspflicht kaputt gegangen ist.

TIPP: Heben Sie alle Prüfberichte und Belege auf. Der Aufkleber vom Installateur an der Therme reicht als Nachweis bei Streitigkeiten nicht aus.

So sieht eine ordentliche Thermenwartung aus

Hier in unserer stadt-wien.at-Redaktion, in einer klassischen Wiener Altbauwohnung bzw. Büro wurde eine Vaillant Gaskombitherme von einem unserer Fachpartner professionell servisiert. Auf einem der Bilder sehen Sie auch die offizielle Abgas-Prüfplakette mit dem Wiener-Wappen in der Mitte.

Kosten für eine Thermenwartung in Wien

Üblicherweise gliedern sich die Kosten für ein Thermenservice in mehrere Teile. Die Preise für die Wartung selbst betragen üblicherweise zwischen 90 und 140 Euro inkl. MwSt. für einen einstündigen Arbeitsaufwand. Hinzu können noch Kosten kommen für:

  • Wegzeit (bei vielen Firmen bereits im Preis inbegriffen)
  • Ersatzteile
  • Reparatur

Fragen Sie auf jeden Fall mit dem beauftragten Unternehmen an, was alles im Nennpreis enthalten ist und lassen Sie sich ein mündlich abgebebenes Angbot nochmals vorab schriftlich per Email bestätigen.

Tipp: Um keinen Termin mehr zu vergessen, Kosten zu sparen und vielleicht noch andere Vorteile zu genießen, fragen Sie den Installateur nach einem Wartungsvertrag.

Wartungspreise

Die Richtpreise in Wien (ohne Ersatzteile und Reparaturen) für die Wartung betragen:

Wartung Durchlauferhitzer  rund 120 €
(inkl. ca. 45 Min. Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

... mit Wartungsvereinbarung  rund 110 €
(inkl. ca. 45 Min. bis 1 Stunde Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

Wartung Kombitherme rund 135 €
(inkl. ca. 1 Stunde Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

... mit Wartungsvereinbarung rund 130 €
(inkl. ca. 1 Stunden Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

Wartung Therme Brennwerttechnik rund 190 €
(inkl. 1 Stunde Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

... mit Wartungsvereinbarung rund 180 €
(inkl. ca. 1 Stunden Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

Arbeitsschritte bei einer Thermenwartung

  • Anfahrt in Wien
  • Reinigung des Brenners und Wärmetauschers
  • Reinigung des Abgasrohrs
  • Funktionsprüfung des Gerätes
  • Funktionsprüfung des Abgaswächters
  • Prüfung des Ausdehnungsgefäßes
  • Optimierung der Einstellungen
  • Wasser nachfüllen
  • Entlüftung der Heizkörper
  • Abgasmessung inklusive Überprüfungsbefund (Pickerl)

Vaillant Thermenservice

Die Wartung einer Vaillant Therme kann beim firmeneigenen Kundendienst in Anspruch genommen werden. Dieser ist täglich von 0 – 24 Uhr telefonisch erreichbar. Techniker von Vaillant sind das ganze Jahr über österreichweit im Einsatz. Um einen Termin auszumachen können Sie das Kontaktforumular verwenden.

Alternativ können Sie natürlich auch einen anderen Installateur mit dem Thermenservice beauftragen. B-Gas beispielsweise ist im Raum Wien und Umgebung aktiv. Der Vaillant Fachpartner übernimmt auch Notdienste und ist 365 Tage im Jahr einsatzbereit.

B-Gas Technischer Gasgeräte Kundendienst GmbH
Wagramerstraße 133, 1220 Wien

Tel: +43 1 202 85 56
Web: Installateur B-Gas

Junkers Thermenservice

Auch Junkers verfügt über einen eigenen Werkskundendienst. Dieser kann über das Kontaktformular erreicht werden. 

Junkers Thermen gehören zu den gängig verbauten Marken-Thermen und werden von jedem konzessionierten Installateur-Betrieb gewartet und repariert. Fragen Sie auch hier nach einer Wartungsvereinbarung, so können Sie pro Service Geld sparen.

Jan Haustechnik
Hackhofergasse 1/1c 1190 Wien

Tel: +43 664 999 88 009
Web: Thermenwartung Jan Haustechnik

Buderus Thermenwartung

Die erste Adresse für die Wartung einer Buderus Therme ist wieder der Werkskundendienst. Hierfür können Wartungsverträge geschlossen werden, die auf lange Sicht Geld sparen. Die Vertragslaufzeiten staffeln sich in unbegrenzt, 10 Jahre und 15 Jahre. Einen Termin können Sie über das Kontaktformular vereinbaren.

Natürlich besteht auch hier die Möglichkeit, ein anderes Unternehmen für die Thermenwartung zu beauftragen, mit denen Sie ebenfalls eine Vereinbarung zur regelmäßigen Wartung schließen können.

BM Installateur
Zehetnergasse 12, 1140 Wien

Tel: +43 1 972 10 74
Web: BM Installateur

BAXI Thermenservice

Die günstigen BAXI Thermen können Sie in Wien von Installateuren mit BAXI Werkkundendienst servisieren lassen. Die Firma TGV ist Generalimporteur von Baxi Thermen mit Werkskundendienst.

Preise für Baxi Thermenservice

Die Preise für das Thermenservice beginnen ab € 95 für eine einzelne Therme. Ab 2 Geräten im gleichen Wohngebäude betragen die Kosten pro Gastherme rund 85 € ab 4 Geräten rund 75 €.

Installateur GTW Gasgeräte Technik hat sich neben anderen Markengeräten auch auf den Service von Baxi Thermen in Wien und Umgebung spezialisiert und gehört zu jenen zertifizierten Firmen, die zu einer Abgassmessung berechtigt sind.

Der Heiz Mann
Kreindlgasse 18/1, 1190 Wien

Tel: 01 349 10 349
Web: Der Heiz Mann

Viessmann Thermenwartung

Der Viessmann Werkskundendienst für Wien, Niederösterreich und Burgenland ist telefonisch unter 0 2236 / 37 79 74 - 130 oder per Mail an td50(at)viessmann.at erreichbar.

Eine Liste von lizensierten Fachpartner zur Wartung von Viessmann Thermen finden Sie online.

Gebe Thermenservice

Die Wartung einer Gebe Therme können Sie von verschiedenen Installateurs- und Heizungstechnik Firmen durchführen lassen. Die Erstbesichtigung ist kostenlos. Auch besteht die Möglichkeit, einen Wartungsvertrag abzuschließen.

Nordgas Werkskundendienst

Der Nordgas Werkskundendienst ist telefonisch erreichbar unter 01 919 53 21 oder per Mail an service(at)nordgas.at. Alternativ warten auch diese Therme alle im Artikel erwähnten Unternehmen.

Saunier Duval Thermenwartung

Auch Saunier Duval bietet seinen Kunden einen eigenen Kundendienst zur Wartung. Dieser ist telefonisch unter 05 7050-2200 erreichbar.

Saunier Duval Wartungspreise

Die Wartung für eine Saunier Duval Therme für die reguläre Thermenwartung (ca. 30 Minuten) kostet rund 90 €, eine "Erweiterte Thermenwartung" (ca. 60 - 90 Minuten) rund 150 €.

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Sascha

12. Juli 2021 - 00:07 Uhr

Ich hab selber auch eine Gastherme von Vaillant und ich finde es ziemlich praktisch den Werkskundendienst von ihnen in Anspruch nehmen zu können. Das irgendwie von jemand anderem machen zu lassen und nicht vom Hersteller selbst finde ich ziemlich aufwendig. Der Preis ist dann vielleicht höher, aber dafür weiß man, dass sich die Techniker dann auch wirklich auskennen und mit dem Produkt vertraut sind.

Alle Kommentare anzeigen

Nina

14. März 2019 - 12:18 Uhr

Die Preisen für Saunier Firma stimmen nicht. Gerade die reguläre Thermenwartung ist zirka 220 EUR!

Redaktion

29. Jänner 2018 - 11:24 Uhr

Sehr geehrter Herr/Frau KW,danke für Ihren Hinweis. Wir nehmen Ihren Ehrfahrungsbericht ernst! Nach nochmaliger Rücksprache beim Konsumentenschutzverband wurden Ihre Beschwerden bestätigt und die Firma umgehend aus dem Artikel entfernt!Mit besten Grüßen Redaktion stadt-wien at

K

26. Jänner 2018 - 14:41 Uhr

Lieber Herr Lindengrün, ich bin völlig Ihrer Meinung - Thermen müssen regelmäßig gewartet werden. Jedoch sollte niemand die FIRMA S.N.T. Installationstechnik beauftragen. Diese Firma betreibt nichts als ABZOCKE.SCHLECHTER ALS S.N.T INSTALLATIONSTECHNIK KANN EIN UNTERNEHMEN NICHT ARBEITEN - REINE ABZOCKE!Sie kassieren Anzahlungen und erscheinen dann nicht zu Terminen, um die bestellten Teile einzubauen (für die sie noch dazu völlig überhöhte Preise verlangen), sie wollen kaputte Nachbauteile einbauen, "verrechnen" sich bei der Rechnung zu Ungunsten des Kunden, bei telefonischen Beschwerden wird einfach aufgelegt bzw. ein neuer Termin ausgemacht, bei dem keiner erscheint, sein angezahltes Geld bekommt man nicht zurück. Beim Konsumentenschutz liegen bereits mehrere Beschwerden auf. Ich hoffe also, dass Sie Ihre Empfehlung nochmal überdenken. Beste Grüße, KW

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