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Thermenwartung Wien: Vaillant, Buderus, Junkers & Baxi Thermenservice

Hier finden Sie alle wichtigen Infos und Anbieter für eine richtige Thermenwartung in Wien. Wie oft soll die Therme überprüft werden, ist Mieter oder Vermieter zuständig oder die Kosten für ein Thermenservice für Geräte von Vaillant, Buderus, Junkers, Baxi, Viessmann & Co.

Gastherme wird von Techniker gewartet
© | Die Thermenwartung gehört zu den Mieterpflichten und sollte auf jeden Fall von einem Fachmann durchgeführt werden.

Wie oft muß eine Thermenwartung gemacht werden?
Die Intervalle für das Service belaufen sich je nach Alter und Zustand des Geräts auf 1 bis 2 Jahre, so raten Fachleute.
Achtung! Eine Thermenwartung ist nicht gleichzeitig eine Abgasmessung.

Was ist eine Abgasmessung?
Dies ist eine spezielle Überprüfung der Abgaswerte und ist für Gasthermen unter 26KW (Großteil der Thermen in Wien) alle 4 Jahre gesetzlich verpflichtend. Nur eigens vom Magistrat der Stadt Wien dazu bevollmächtige Firmen und Rauchfangkehrer dürfen diese Messung durchführen. Der Beleg dafür ist eine Plakette an der Therme, in Wien mit dem Wien-Wappen gekennzeichnet. Abgasmessung

Wer trägt die Kosten für die Thermenwartung?
Seit der Mietrechtsnovelle 2015 ist für eine mitgemietete Gastherme der Mieter für die regelmäßige Wartung verantwortlich und trägt auch die Kosten. Für größere Reparaturen und den Austausch der Therme muss der Vermieter aufkommen. (Mehr dazu weiter unten im Artikel)
TIPP: Vergewissern Sie sich im Mietvertrag über mögliche vertraglich vereinbarte Zeitintervalle und heben Sie unbedingt jeden Prüfbericht auf. Das "Pickerl" vom Installateur an der Therme reicht als Beweis bei Unstimmigkeiten nicht aus.

Wie viel kostet eine Thermenwartung in Wien?
Für ein fachgerechtes Service und Überprüfung von Kombithermen oder Durchlauferhitzer müssen Sie mit ca. 100 bis 150 € in Wien rechnen. Für Brennwertgeräte etwas mehr ca. 150 - 200 €.
VORSICHT bei zu günstigen Angeboten! Ein ordentliches Gasgeräteservice ist für 49 € unrealistisch, so der VKI.

Warum muss eine Therme gewartet werden?
Ein regelmäßige Überprüfung eines Gasgerätes verringert das Risiko von gefährlichen, gesundheitsschädlichen Schadstoffemissionen (Kohlenmonoxid-Unfälle) und reduziert Betriebsstörungen, was im Winter schnell unangenehm werden kann. Außerdem hilft es bis zu 10 % Energiekosten zu sparen.

Empfehlung: Thermenwartung nur vom Installateur-Fachbetrieb

Leider gibt es immer wieder Vorfälle, wo Kunden bei der Thermenwartung oder Reparatur "über den Tisch gezogen werden". Günstige Lockangebote haben ihre Tücken und als Laie ist man schnell ein gefundenes Zahlungsopfer.

Um Ihre Suche für eine ordentliche Thermenwartung zu verkürzen, stellen wir Ihnen hier konzessionierte Gas-Wasser-Heizung Installateure vor, die ein fachgerechtes Gasgeräteservice nach den aktuellen Richtlinien des ÖVGW-GK garantieren.

Die Wartungspreise unserer Kooperationsfirmen für z. B. eine herkömmliche Kombigastherme unterscheiden sich kaum und liegen zwischen 100 - 170 € inkl. MwSt. und Anfahrt. Der Preisunterschied bezieht sich auf den Arbeitsumfang, der geht von Standardwartung bis Full-Service. Vergleichbar mit der jährlichen Autoüberprüfung, Ihrer und aller Sicherheit zuliebe!

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Thermenwartung Installateur B-Gas Wien-NÖ-Bgld.

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Was wird beim Thermenservice gemacht?

Thermenwartungen sind nach der ÖVGW GK-Richtlinie normiert und umfassen:

  • Reinigung des Brenners und des Wärmetauschers samt Lamellen
  • Prüfen des Ausdehnungsgefäßes und der Einstellungen gegebenenfalls Nachjustierung und Optimierung der Einstellungen
  • Entlüftung und Probelauf der Heizung
  • falls notwendig Austausch von typischen Verschleißteilen wie Zündelektroden
  • Prüfen der Funktionstüchtigkeit

Wie lange dauert eine normale Thermenwartung?

Je nach Verschmutzungsgrad dauert ein ordentlich durchgeführtes Thermenservice mindestens eine Stunde. Für Durchlauferhitzer und Gaskonvekoren dauert ein Service ca. 1/2 bis 3/4 Stunde.

Was gibt es als Mieter bei Thermenwartungen zu beachten?

Wenn sich beim Service herausstellt, dass gröbere Reparaturen oder sogar ein Tausch der Therme in Betracht gezogen werden muß, informieren Sie schriftlich den Vermieter und verlangen eine zeitnahe Behebung des Schadens.

Generell ist es ratsam, den Zeitpunkt für die Thermenwartung außerhalb der Heizperiode anzusetzen. So ersparen Sie sich kalte Füße, falls Reparaturbedarf ist.

Die wirtschaftliche Lebensdauer von Gasthermen liegt bei einem Alter von ca. 15 Jahren. Wenn mit diesem Alter keine regelmäßige Wartung und Überprüfung vorhanden war bzw. nachgewiesen werden kann, wird Ihr Vermieter nachweisen müssen, dass die Therme aufgrund mangelnder Wartungspflicht kaputt gegangen ist.

TIPP: Heben Sie alle Prüfberichte und Belege auf. Der Aufkleber vom Installateur an der Therme reicht als Nachweis bei Streitigkeiten nicht aus.

So sieht eine ordentliche Thermenwartung aus

Hier in unserer stadt-wien.at-Redaktion, in einer klassischen Wiener Altbauwohnung bzw. Büro wurde eine Vaillant Gaskombitherme von einem unserer Fachpartner professionell servisiert. Auf einem der Bilder sehen Sie auch die Abgas-Prüfplakette mit dem Wiener-Wappen in der Mitte.

Kombitherme bei ordentlicher Wartung zerlegt in Einzelteile
© stadt-wien.at | Hier ist nix mit nur ein bisschen staubsaugen. Jedes Teil der Gastherme wird zerlegt und gereinigt

Kosten für eine Thermenwartung in Wien

Üblicherweise gliedern sich die Kosten für ein Thermenservice in mehrere Teile. Die Preise für die Wartung selbst betragen üblicherweise zwischen 90 und 140 Euro inkl. MwSt. für einen einstündigen Arbeitsaufwand. Hinzu können noch Kosten kommen für:

  • Wegzeit (bei vielen Firmen bereits im Preis inbegriffen)
  • Ersatzteile
  • Reparatur

Fragen Sie auf jeden Fall mit dem beauftragten Unternehmen an, was alles im Nennpreis enthalten ist und lassen Sie sich ein mündlich abgebebenes Angbot nochmals vorab schriftlich per Email bestätigen.

Tipp: Um keinen Termin mehr zu vergessen, Kosten zu sparen und vielleicht noch andere Vorteile zu genießen, fragen Sie den Installateur nach einem Wartungsvertrag.

Wartungspreise

Die Richtpreise in Wien (ohne Ersatzteile und Reparaturen) für die Wartung betragen:

Wartung Durchlauferhitzer  rund 120 €
(inkl. ca. 45 Min. Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

... mit Wartungsvereinbarung  rund 110 €
(inkl. ca. 45 Min. bis 1 Stunde Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

Wartung Kombitherme rund 135 €
(inkl. ca. 1 Stunde Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

... mit Wartungsvereinbarung rund 130 €
(inkl. ca. 1 Stunden Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

Wartung Therme Brennwerttechnik rund 190 €
(inkl. 1 Stunde Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

... mit Wartungsvereinbarung rund 180 €
(inkl. ca. 1 Stunden Arbeitszeit & Anfahrt Wien u. 20 km Umgebung)

Arbeitsschritte bei einer Thermenwartung

  • Anfahrt in Wien
  • Reinigung des Brenners und Wärmetauschers
  • Reinigung des Abgasrohrs
  • Funktionsprüfung des Gerätes
  • Funktionsprüfung des Abgaswächters
  • Prüfung des Ausdehnungsgefäßes
  • Optimierung der Einstellungen
  • Wasser nachfüllen
  • Entlüftung der Heizkörper
  • Abgasmessung inklusive Überprüfungsbefund (Pickerl)

Vaillant Thermenservice

Die Wartung einer Vaillant Therme kann beim firmeneigenen Kundendienst in Anspruch genommen werden. Dieser ist täglich von 0 – 24 Uhr telefonisch erreichbar. Techniker von Vaillant sind das ganze Jahr über österreichweit im Einsatz. Um einen Termin auszumachen können Sie das Kontaktforumular verwenden.

Alternativ können Sie natürlich auch einen anderen Installateur mit dem Thermenservice beauftragen. B-Gas beispielsweise ist im Raum Wien und Umgebung aktiv. Der Vaillant Fachpartner übernimmt auch Notdienste und ist 365 Tage im Jahr einsatzbereit.

B-Gas Technischer Gasgeräte Kundendienst GmbH
Wagramerstraße 122, 1220 Wien

Tel: +43 1 202 85 56
Web: Installateur B-Gas

Junkers Thermenservice

Auch Junkers verfügt über einen eigenen Werkskundendienst. Dieser kann über das Kontaktformular erreicht werden. 

Junkers Thermen gehören zu den gängig verbauten Marken-Thermen und werden von jedem konzessionierten Installateur-Betrieb gewartet und repariert. Fragen Sie auch hier nach einer Wartungsvereinbarung, so können Sie pro Service Geld sparen.

RND Installations- und Elektrokundendienst GmbH
Wolfganggasse 26, 1120 Wien

Tel: +43 1 817 88 79
Web: Thermenwartung RND

Buderus Thermenwartung

Die erste Adresse für die Wartung einer Buderus Therme ist wieder der Werkskundendienst. Hierfür können Wartungsverträge geschlossen werden, die auf lange Sicht Geld sparen. Die Vertragslaufzeiten staffeln sich in unbegrenzt, 10 Jahre und 15 Jahre. Einen Termin können Sie über das Kontaktformular vereinbaren.

Natürlich besteht auch hier die Möglichkeit, ein anderes Unternehmen für die Thermenwartung zu beauftragen, mit denen Sie ebenfalls eine Vereinbarung zur regelmäßigen Wartung schließen können.

Installateur Graf
Hütteldorferstrasse 34, 1150 Wien

Tel: +43 1 202 63 69
Web: Thermentwartung Graf

BAXI Thermenservice

Die günstigen BAXI Thermen können Sie in Wien von Installateuren mit BAXI Werkkundendienst servisieren lassen. Die Firma TGV ist Generalimporteur von Baxi Thermen mit Werkskundendienst, erreichbar unter + 43 1 2598018.

Preise für Baxi Thermenservice

Die Preise für das Thermenservice beginnen ab € 95 für eine einzelne Therme. Ab 2 Geräten im gleichen Wohngebäude betragen die Kosten pro Gastherme rund 85 € ab 4 Geräten rund 75 €.

Installateur ESV aus Schwechat hat sich neben anderen Markengeräten auch auf den Service von Baxi Thermen in Wien und Umgebung spezialisiert und gehört zu jenen zertifizierten Firmen, die zu einer Abgassmessung berechtigt sind.

ESV Gas-Wasser-Heizung GmbH
Werkbachgasse 10, 2320 Schwechat

Tel: +43 1 914 93 94
Web: ESV Thermenservice

Viessmann Thermenwartung

Der Viessmann Werkskundendienst für Wien, Niederösterreich und Burgenland ist telefonisch unter 0 2236 / 37 79 74 - 130 oder per Mail an td50(at)viessmann.at erreichbar.

Eine Liste von lizensierten Fachpartner zur Wartung von Viessmann Thermen finden Sie online.

Gebe Thermenservice

Die Wartung einer Gebe Therme können Sie von verschiedenen Installateurs- und Heizungstechnik Firmen durchführen lassen. Die Erstbesichtigung ist kostenlos. Auch besteht die Möglichkeit, einen Wartungsvertrag abzuschließen.

Nordgas Werkskundendienst

Der Nordgas Werkskundendienst ist telefonisch erreichbar unter 01 919 53 21 oder per Mail an service(at)nordgas.at. Alternativ warten auch diese Therme alle im Artikel erwähnten Unternehmen.

Saunier Duval Thermenwartung

Auch Saunier Duval bietet seinen Kunden einen eigenen Kundendienst zur Wartung. Dieser ist telefonisch von 7:30 bis 18:00 Uhr unter 05 7050-2200 erreichbar.

Saunier Duval Wartungspreise

Die Wartung für eine Saunier Duval Therme für die reguläre Thermenwartung (ca. 30 Minuten) kostet rund 90 €, eine "Erweiterte Thermenwartung" (ca. 60 - 90 Minuten) rund 150 €.

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weitere Meinungen

Die Preisen für Saunier Firma stimmen nicht. Gerade die reguläre Thermenwartung ist zirka 220 EUR!

, 14.03.2019 um 11:18

Sehr geehrter Herr/Frau KW,
danke für Ihren Hinweis. Wir nehmen Ihren Ehrfahrungsbericht ernst! Nach nochmaliger Rücksprache beim Konsumentenschutzverband wurden Ihre Beschwerden bestätigt und die Firma umgehend aus dem Artikel entfernt!
Mit besten Grüßen Redaktion stadt-wien at

, 29.01.2018 um 10:24

Lieber Herr Lindengrün,
ich bin völlig Ihrer Meinung - Thermen müssen regelmäßig gewartet werden.
Jedoch sollte niemand die FIRMA S.N.T. Installationstechnik beauftragen. Diese Firma betreibt nichts als ABZOCKE.

SCHLECHTER ALS S.N.T INSTALLATIONSTECHNIK KANN EIN UNTERNEHMEN NICHT ARBEITEN - REINE ABZOCKE!
Sie kassieren Anzahlungen und erscheinen dann nicht zu Terminen, um die bestellten Teile einzubauen (für die sie noch dazu völlig überhöhte Preise verlangen), sie wollen kaputte Nachbauteile einbauen, "verrechnen" sich bei der Rechnung zu Ungunsten des Kunden, bei telefonischen Beschwerden wird einfach aufgelegt bzw. ein neuer Termin ausgemacht, bei dem keiner erscheint, sein angezahltes Geld bekommt man nicht zurück.
Beim Konsumentenschutz liegen bereits mehrere Beschwerden auf.

Ich hoffe also, dass Sie Ihre Empfehlung nochmal überdenken.

Beste Grüße,
KW

, 26.01.2018 um 13:41
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